PRODUCT CONSULTING SKILL
Phân biệt cấu trúc của một sản phẩm để tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Nếu như bạn
- Một màu trong cách tư vấn sản phẩm chưa thể cá nhân hoá theo từng mong muốn khác nhau của khách hàng.
- Tư vấn mất lực và tốn thời gian nhưng lại không đúng điểm khách hàng cần.
Trong khóa học này, học viên sẽ được hướng dẫn cách hiểu và phân tích cấu trúc của sản phẩm một cách chi tiết.
- PHÂN BIỆT CẤU TRÚC SẢN PHẨM
Khóa học tập trung vào việc phân biệt cấu trúc sản phẩm theo FAB (Features-Advantages-Benefits), tức là tính năng-ưu điểm-lợi ích. Học viên sẽ học cách xác định các tính năng của sản phẩm, giải thích ưu điểm của từng tính năng và liên kết chúng với lợi ích mà khách hàng có thể đạt được. Bằng cách áp dụng nguyên tắc này vào việc tư vấn sản phẩm, học viên sẽ có khả năng tạo ra những buổi thuyết trình hấp dẫn và ấn tượng.
2. TRÌNH BÀY SẢN PHẨM CÁ NHÂN HOÁ VÀ CUỐN HÚT
Học viên sẽ cũng được đào tạo về nguyên tắc trong việc trình bày sản phẩm cá nhân hóa theo mong muốn và niềm đau của khách hàng. NGoài ra học viên được trang bị kỹ năng kể chuyện để tạo thu hút và sự chú ý của khách hàng lắng nghe sản phẩm của bạn. Bằng cách tư vấn sản phẩm dựa trên thông tin cá nhân hoá, sẽ giúp học viên tăng độ thuyết phục và ấn tượng của khách hàng về sản phẩm bạn cung cấp đúng với nhu cầu của họ.
3. ỨNG DỤNG KỂ CHUYỆN TRONG BÁN HÀNG
Ngoài ra khoá học trang bị cho bạn cách thức ứng dụng nghệ thuật kể chuyện trong bán hàng. Điều này làm khách hàng cực kỳ hứng thú và tò mò về sản phẩm của bạn. Giúp bạn mang đến bài trình bày sản phẩm thuyết phục đến với khách hàng.
Thời gian khóa học: 1 buổi / 3 giờ
Tổng kết, khóa học “Product Consulting Skill” là một chương trình huấn luyện giúp nhân viên nắm vững cấu trúc sản phẩm, tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Học viên sẽ phát triển khả năng cá nhân hóa tư vấn, áp dụng nguyên tắc FAB và xử lý các tình huống phát sinh. Nhờ đó, họ sẽ trở thành những chuyên gia tư vấn sản phẩm xuất sắc và mang lại kết quả kinh doanh tốt cho tổ chức.
Thanh Võ Sales Trainer
Đào tạo huấn luyện kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
Điện thoại: 0387007550
Email: thanhvosalestrainer@gmail.com
Quy trình tiếp nhận nhu cầu đào tạo
Bước 1: Nhận yêu cầu đào tạo từ tổ chức, doanh nghiệp
Bước 2: Tìm hiểu nhu cầu đào tạo từ phía đại diện tổ chức/ doanh nghiệp
Bước 3: Phân tích nhu cầu đào tạo từ đối tượng được đào tạo
Bước 4: Đề xuất giải pháp đào tạo và báo giá học phí
Bước 5: Ký hợp đồng và thanh toán theo tiến độ hợp đồng
Bước 6: Thiết kế chương trình đào tạo
Bước 7: Tổ chức đào tạo